Servicevilkår

Generelle oplysninger
SnudeHuset drives af en dansk virksomhed. Har du spørgsmål, kan du altid kontakte os via vores kontaktformular på hjemmesiden.

Priser

Alle priser er angivet i DKK og inkluderer moms. Der kan forekomme ændringer i priser ved kampagner eller justeringer.

Betaling

Vi accepterer de mest almindelige betalingsmetoder, herunder kortbetaling og MobilePay. Beløbet trækkes først, når ordren afsendes.

Levering

Vi leverer typisk inden for 1–3 hverdage.
Alle ordrer sendes fra vores danske lager, og du modtager et trackingnummer, så du kan følge din pakke.

Fortrydelsesret

Du har 30 dages fortrydelsesret, når du handler hos SnudeHuset. Fortrydelsesfristen løber fra den dag, du modtager din vare.

For at fortryde dit køb skal du kontakte os via vores kontaktformular og give besked, før fristen udløber.

Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde som modtaget. Kunden betaler returfragten.

Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Hvis der opstår fejl eller mangler ved produktet, bedes du kontakte os via kontaktformularen med billeder og beskrivelse af problemet. Vi vurderer sagen og hjælper dig med en løsning (reparation, ombytning eller refundering).

Returnering

Ved returnering skal varen sendes forsvarligt emballeret.
Kontakt os via kontaktformularen for returadresse og yderligere instruktioner.

Manglende afhentning

Hvis en pakke ikke afhentes og sendes retur til os, fratrækkes returfragten ved refundering.

Ansvarsfraskrivelse

SnudeHuset kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab som følge af brugen af vores produkter.

Ofte Stillede Spørgsmål

Hvilken størrelse hund passer tasken til?

Emil 3-i-1 kan bruges til hunde op til 10 kg.

Bunden måler 35 x 45 cm indvendigt, og tasken er 38 cm høj (målt fra bund til øverste håndtag uden pude).

De bløde sider gør tasken fleksibel, så den tilpasser sig din hund og giver god plads til at ligge komfortabelt.

Kan tasken bruges i bilen?

Ja, tasken kan bruges i bilen. Den kan placeres stabilt på grund af den skridsikre bund, og du kan fastgøre den til sædet med den medfølgende strop. På den måde sikrer du, at din hund bliver siddende, hvor den skal, under hele køreturen.

OBS! Selvom din hund kan fastgøres i tasken med den indbyggede karabinhage, fungerer Emil 3-i-1 ikke som en godkendt sikkerhedsløsning.

Kan tasken foldes ud til en kurv?

Ja! Vores Emil 3-i-1 foldes ud på få sekunder og bliver til en blød, hyggelig hundekurv — perfekt til cafébesøg, familieaftener, kontoret eller rejsedage.

Er materialerne sikre for min hund?

Ja, Emil 3-i-1 er fremstillet af CE-godkendte materialer, der lever op til EU’s sikkerhedsstandarder.

Hvordan rengør jeg tasken?

Indersiden kan nemt tørres af, og puden kan tages ud. Ydersiden rengøres med en fugtig klud. Nem vedligeholdelse uden besvær.

Kurv (0)

Din kurv er tom